F.A.Q.
Vous trouverez ici mes réponses aux questions les plus courantes.
Si toutefois vous ne trouvez pas votre réponse ici, n'hésitez pas à m'écrire !
Les cours en visio
Comment m'inscrire à un cours ?
Il faut tout d'abord vous créer un compte sur le site avec un identifiant et un mot de passe.
Ensuite rendez-vous sur l'onglet "réserver" pour vous inscrire à une séance.
Vous recevrez un mail de confirmation de réservation.
Si vous n'avez pas reçu ce mail , c'est que vous n'avez pas finalisé votre réservation!
Vous pouvez vous inscrire jusqu'à l'heure du début du cours.
Où trouver mon lien pour rejoindre le cours sur zoom ?
Le lien se trouve dans votre confirmation de réservation.
Il y juste une exception: les cours marqués comme "partenariat avec Qee".
Pour ces cours là, vous recevrez le lien zoom dans un mail à part, un peu avant le cours.
"Zoom", comment ça marche ?
Les cours en visio ont lieu via l'application gratuite zoom.
Il vous faudra télécharger cette application pour accéder aux cours.
Voici les liens pour télécharger sur : Ordinateur/Ios/ Android
Enfin assurez vous que votre application est bien à jour.
Pour ne voir que ma vignette et non celles de tous les participants, "épinglez" ma vidéo.
De quoi ai-je besoin pour le cours ?
D'une connexion internet suffisante, d'une tenue confortable, et d'un tapis.
N'hésitez pas à prendre un tapis de Pilates (plus épais que ceux de yoga) pour plus de confort.
Prévoyez si besoin un coussin ou une petite serviette de toilette pour certains exercices.
Et assurez vous que vous avez suffisamment de batterie sur votre appareil !
Comment installer mon ordinateur ou ma tablette ?
Afin que je puisse vous corriger au mieux, orientez votre caméra pour que je vous voie de profil ou de 3/4 sur votre tapis et en entier. Pour cela, il faut que votre caméra se trouve à environ 1,5 mètres du tapis.
Evitez les contre jours et prévoyez une lumière suffisante.
Au mieux je vous vois, au plus je peux vous corriger !
Quels sont les accessoires utilisés durant les cours "avec accessoires" ?
Nous utilisons 3 accessoires et ça ne prend pas de place, promis !
Voici les liens pour vous équiper:
Vous en aurez pour 28€ pour acheter les 3 accessoires chez decathlon.
Vous pouvez aussi les trouver sur vinted, et dans d'autres enseignes d'équipement sportif.
Puis-je annuler ou reporter un cours ?
Vous pouvez annuler ou reporter votre séance jusqu'à 24h avant le cours.
En revanche les cours ne peuvent pas être remboursés, vous pourrez utiliser votre crédit pour vous inscrire à un autre cours.
Tout cours annulé moins de 24h avant est dû.
Je reste à votre disposition par mail si vous rencontrez une difficulté.
Combien d'élèves y a-t-il par cours ?
La fourchette moyenne est entre 6 et 12 élèves. Hormis pour les cours " partenariat avec Qee" où il y a environ 15 participants. Mais ne vous inquiétez pas, on me surnomme "œil de lynx" et je suis hyper rodée pour vous corriger individuellement même lorsque vous êtes plus nombreux.
Les cours sont maintenus à partir de 3 élèves.
Si ce nombre n'est pas atteint 24h avant le cours, je peux être amenée à annuler la séance.
Votre cours vous sera bien entendu recrédité.
Je ne retrouve plus mon lien zoom dans mes mails, que faire?
Rendez vous sur votre espace personnel, puis allez dans "mes réservations": vous trouverez votre lien zoom correspondant à votre réservation.
En dernier recours bien sûr, vous pouvez me contacter avant le cours et je vous renverrai le lien.
Choisir mon cours
Je débute, quel cours choisir ?
Idéalement le Pilates stretching qui a un rythme plus modéré pour les toutes premières fois, mais vous pourrez tout à fait suivre les cours tous niveaux, j'y propose de nombreuses options pour que chacun y trouve son compte !
Je pratique le Pilates depuis longtemps, quel cours pour me challenger ?
Je vous recommande le cours avancé ou encore le cours avec accessoires.
N'hésitez pas à me contacter pour trouver le cours qui vous convient le mieux !
Les replays
Quel est le tarif d'un replay ?
Les cours en replay sont au même tarif qu'un cours en live.
Vous aurez accès au cours à volonté durant 7 jours à partir de l'envoi du lien.
Comment bénéficier d'un replay ?
2 possibilités:
-Vous vous inscrivez au cours sur la page "réserver" comme si vous alliez y participer en live, vous m'écrivez un mail pour me prévenir que vous souhaitez le replay. Un peu après le cours dès que le lien est disponible, je vous l'envoie par mail.
-Vous pouvez me demander dès que vous le souhaitez un replay par mail, je décompte de mon côté une unité de votre carte et je vous envoie le replay. Si vous n'avez pas de carte, contactez moi !
Le système des replays ne fonctionne que pour les réservations effectuées sur mon site (inscriptions via Qee non concernées).
La pratique
A quelle fréquence pratiquer ?
Si vous souhaitez voir des changements, la clef est bien sûr la régularité dans votre pratique.
Vous pouvez jongler avec les différents cours si vous avez un planning changeant afin de maintenir la régularité.
Pour voir de grands changements, l'idéal est de pratiquer deux fois par semaine, mais déjà avec un cours hebdomadaire régulier vous sentirez (et verrez!) de beaux progrès !
Le Pilates, est ce fait pour moi ?
Tout d'abord, il n'y a pas d'âge pour se mettre à la méthode Pilates, j'ai des élèves qui ont entre 11 et 82 ans.
Les hommes sont aussi plus que bienvenus, ils sont d'ailleurs de plus en plus nombreux!
Le Pilates pourrait s'apparenter à une méditation en mouvement. Etre pleinement dans ce qu'on est en train de faire et de vivre.
Je souhaite toujours garder de la légèreté et du fun dans les séances avant tout et qu'on ne se prenne pas trop au sérieux.
En revanche il faut une certaine envie d'un retour à soi, vers du mouvement en conscience.
Passer un bon moment et ressortir la tête et le corps plus légers, et surtout avec le sentiment d'avoir travaillé votre corps.
La plateforme V.O.D.
A quoi me donne accès l'abonnement ?
L'abonnement à ma plateforme V.O.D. vous donne un accès illimité à mes vidéos en ligne 7j/7, 24h/24. Il vous suffit d'voir une connexion internet.
Vous trouverez plus de 250 vidéos et de nombreux programmes.
Comment fonctionne la période d'essai ?
Pour l'abonnement mensuel comme pour l'abonnement annuel, 7 jours d'essai sont offerts.
Durant ces 7 jours vous pourrez profiter de l'intégralité des vidéos de la plateforme.
Le montant de l'abonnement sera débité à la fin de ces 7 jours d'essai gratuit.
Vous pouvez vous désabonner avant la fin de cette période pour ne pas être débité et bénéficierez malgré tout de vos 7 jours d'essai dans leur intégralité
Comment fonctionne le renouvellement automatique ?
A chaque fin de période de facturation (chaque mois ou chaque année selon votre choix d'abonnement) votre abonnement sera renouvelé et repartira pour un cycle de facturation.
Attention, les formules qui ont été débitées ne pourront pas être remboursées
Je souhaite me désabonner, que faire ?
Rendez vous sur "Mon compte", dans "Achats" et annulez votre abonnement (mensuel ou annuel) en cliquant sur "Me désabonner".
Le statut de l'abonnement passe à "En attente d'annulation" jusqu'à la fin de la période de facturation payée.
Ainsi, vous pouvez résilier à tout moment pendant votre abonnement et profiter des avantages de la formule jusqu'à la fin de l'abonnement (fin du mois ou fin de l'année selon votre abonnement).
A la prochaine échéance vous ne serez pas débité et votre abonnement prendra fin.
Exemple : Votre date de début d'abonnement (et donc de prélèvement bancaire) est le 16 février, vous résiliez le 25 février. Vous aurez accès à la plateforme jusqu'au 15 mars inclus et ne serez plus débité. Vous n'aurez plus accès à la plateforme à partir du 16 mars.
Sur quels appareils puis-je lire mes vidéos ?
Vous pouvez accéder à la plateforme sur tous vos appareils : ordinateur, tablette ou téléphone.
Pour profiter de vos séances sur grand écran :
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Vous pouvez lire les vidéos depuis un téléphone / ordi / tablette et utiliser la fonctionnalité Chromecast (2e icône en bas à droite du lecteur) pour que votre écran soit diffusé sur votre écran TV .
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Vous pouvez lire les vidéos depuis votre Apple TV : diffusez vos vidéos sur votre TV depuis votre iPhone/ iPad / Mac en cliquant sur l’icône Airplay.
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Vous pouvez connecter votre ordinateur à votre TV avec un câble HDMI.
Je suis abonné à la plateforme mais je n'arrive pas à visionner mes vidéos:
C'est très certainement que vous n'êtes pas identifié sur le site. Pour avoir accès aux vidéos il faut que vous soyez identifié via votre espace membre.
En cas de doute ou si vous rencontrez le moindre souci, contactez moi et je vous répondrai dans les plus brefs délais.
Je n'ai jamais fait de Pilates, puis-je débuter avec la plateforme ?
Bien sûr ! Vous êtes très nombreux à avoir débuté avec mes cours en ligne et à avoir pu apprécier les nombreux bienfaits du Pilates en faisant des progrès incroyables.
Je vous recommande de commencer par les vidéos des catégories Débutant et Focus et pourquoi pas de refaire plusieurs fois une même vidéo jusqu'à vous sentir à l’aise.
Avec patience et régularité vous serez très vite de plus en plus à l’aise. Si vous avez des questions je suis disponible par mail pour échanger ainsi que lors de nos rencontres trimestrielles en live.
Ma grande expérience de l’enseignement en ligne et ma pédagogie font que j’oriente mes consignes et mes corrections en fonction d’erreurs communes, je connais toutes les petites triches et vous me dîtes souvent que vous avez l’impression que je suis dans votre salon et que je vous vois tant vous vous sentez concernés par mes corrections 😅
Ne vous découragez pas au début, vous aurez peut être l’impression qu’il y a beaucoup d’infos mais promis, au bout de quelques séances vous serez de plus en plus à l’aise.